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L’ASP contribue à la promotion des politiques nationales

 

Les moyens de communication mis en place à l’ASP permettent un relais homogène de l’information relative aux politiques nationales mises en œuvre dans l’ensemble du territoire :
 
     le développement d’extranets et de sites Internet, qui mettent à disposition des partenaires, comme des bénéficiaires, des informations diversifiées (télédéclarations, fiches techniques, formulaires à télécharger, coordonnées des contacts, aspects réglementaires…) concernant les dispositifs gérés par l’Agence, à échelle locale ou nationale.
 
     la modernisation des services d’accueil téléphonique, qui reste le contact encore privilégié des interlocuteurs de l’ASP, par exemple par la mise en place de centres d’appels.
 
    la participation de l’agence aux événements nationaux (Salon international de l’agriculture, intervention au Centre INFFO sur le FSE..). Elle y assure une communication pour la promotion des dispositifs nationaux auprès des différents publics qui la sollicitent.

 

Etudes de cas

Actualités

Les utilisateurs de Telepac, victimes d'une campagne de phishing (1)

dans Actualités bénéficiaires


Comme de nombreux sites internet, Telepac, l'outil de télédéclaration qui permet d'effectuer les demandes d'aides directes de la politique agricole commune (PAC) sur Internet, est l’objet d'une tentative de détournement des adresses de ses utilisateurs : en aucun cas les utilisateurs de Telepac ne doivent répondre aux courriels qui leur demanderaient d’indiquer ou de confirmer leur nom d'utilisateur et leur mot de passe Telepac ainsi que leur numéro PACAGE.


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